Часто задаваемые вопросы

Уважаемые Клиенты!

Мы знаем, что у вас могут возникнуть различные вопросы при обращении в нашу компанию. В этом разделе мы постарались собрать самые популярные вопросы и предоставили ответы на них. Просто выберите вопрос из списка ниже, нажмите на него и получите ответ.

Если здесь нет ответа на ваш вопрос, Вы всегда можете обратиться к нам по электронной почте MAIL@KZM.OOO или по телефону 8 (800) 250-92-95

ТОВАР

ПОКУПКА / ОПЛАТА

Принимая решение о покупке Вы высылаете нам на электронную почту:

- реквизиты Вашей организации или данные физ. лица на которого необходимо оформить договор о покупке

- выбранный товар и его количество

- полный адрес доставки товара (или сообщаете о самовывозе)

В течении нескольких часов мы пришлем Вам подписанный с нашей стороны договор, счет на оплату и все необходимые уставные документы нашей компании

После получения предоплаты и подписанной обеими сторонами скан-копии договора мы в тот же день начинаем подготовку модуля к отправке и упаковку (при наличии на складе) или запускаем его в производство. Срок готовности товара будет в соответствии с договором.

ДОСТАВКА

Нет, не входит. Рассчитывается отдельно для каждого заказа.
Да, мы можем доставить модуль в любой город России куда проложены дороги общего пользования
Автотранспортом, по дорогам общего пользования
Доставка осуществляется с территории завода-изготовителя ООО "КЗМ", полный адрес указан на странице контакты
Для расчета стоимости доставки в Ваш населенный пункт необходимо выбрать туалетный или душевой модуль, его количество и сообщить эти данные с указанием населенного пункта нашему менеджеру по продажам. Вам сообщат стоимость сразу как будет произведен расчёт перевозки.
Нет. Так как транспортировка груза на автотранспорте с краном-манипулятором по России дорого обходится Покупателю он самостоятельно нанимает кран в своем городе. Исключения могут быть сделаны только по доставке по Краснодарскому краю в связи с небольшими расстояниями от завода.
С учетом законодательства РФ и в зависимости от многих факторов в день автотранспорт не может проехать более 500-700 км. Таким образом Вы можете самостоятельно рассчитать, когда ожидать приезда товара с момента отгрузки его с завода.
Наш логист будет держать с Вами связь во время доставки товара для синхронизации по дате и времени его выгрузки
Да, можете. Мы бесплатно погрузим его в Ваш, соответствующий размерам модуля, автотранспорт.
Погрузка осуществляется только на бортовую машину или платформу без бортов, которые по размерам соответствуют площади модуля. Погрузка в тентованный грузовик, прицеп или полуприцеп не осуществляется.

ДРУГОЕ

Как заказать?
MAIL@TUALET.BIZ
8 (800) 250-92-95
x

Ваше сообщение отправлено

Закрыть